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Responsable del tratamiento:
Conexión en Mercadotecnia España, S.L. (B87217105)
C/ Albert Camus, 41, 28830 San Fernando de Henares (Madrid), España
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1) Datos tratados

  • Identificativos y contacto: nombre, email, (teléfono si lo facilitas).
  • Datos de compra y acceso: pedidos, facturación, estado de suscripción, progreso (completado/no completado), asistencia a Zoom.
  • Comunicaciones: envíos por MailerLite (aperturas y clics).
  • Soporte: mensajes/incidencias.
  • Comunidad: perfil en WhatsApp/Telegram (alta voluntaria).
  • Técnicos: cookies necesarias (ver Política de Cookies).

No solicitamos categorías especiales de datos. Por favor, no nos envíes información sensible.

2) Finalidades y base jurídica

  • Crear tu cuenta y darte acceso a la plataforma/comunidad, gestionar pagos y facturación: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (6.1.c).
  • Envío de comunicaciones operativas y de mejora (p. ej., recordatorios/actualizaciones): interés legítimo (6.1.f).
  • Newsletter/marketing (cuando lo aceptes): consentimiento (6.1.a).
  • Atención al cliente y seguridad, prevención de fraude y abusos: interés legítimo (6.1.f).

Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo).

3) Destinatarios (encargados y terceros)

  • Hosting/WordPress/Elementor (alojamiento y mantenimiento).
  • WooCommerce + SMTP (operativa de pedidos y correos transaccionales).
  • Stripe (pagos).
  • MailerLite (email marketing).
  • Zoom (videoconferencias).
  • YouTube (reproducción de vídeos embebidos).
  • WhatsApp/Telegram (comunidad; responsables independientes).
  • Asesoría (contabilidad/fiscalidad).

Se formalizan contratos de encargo (art. 28 RGPD) cuando procede. WhatsApp/Telegram actúan bajo sus propios términos.

4) Transferencias internacionales

Stripe, MailerLite, Zoom, YouTube, WhatsApp y Telegram pueden implicar transferencias fuera del EEE. Usamos Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando aplica, el EU–US Data Privacy Framework u otras garantías adecuadas (arts. 44 y ss. RGPD).

5) Plazos de conservación

  • Cuenta/curso: durante la relación y 12 meses tras vencimiento del acceso, salvo obligaciones legales.
  • Facturación: plazos legales (mercantil 6 años; tributario hasta 10).
  • Marketing: hasta que te des de baja/retire el consentimiento.
  • Soporte: mientras gestionamos la solicitud y hasta 12 meses para trazabilidad.

6) Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento en info@elcaminodeljedi.com, adjuntando identificación.
Si no quedas satisfecho, reclama ante la AEPD (www.aepd.es).

7) Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No tratamos datos de menores de 14; si se detectan, se suprimirán.

8) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de acceso, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% infalible.