Vendedor/Prestador: Conexión en Mercadotecnia España, S.L. (datos arriba).
Soporte: info@elcaminodeljedi.com | +34 638 40 07 27
1) Descripción del servicio
Acceso a la formación online “Escuela del Camino del Jedi”: 18 retos organizados en 3 niveles (Aspirantes 1–3, Iniciados 4–8, Padawan 9–18), desbloqueo secuencial (se abre el siguiente reto cuando marcas completado el anterior), Zoom semanal (1 h) por nivel, comunidad y grabaciones. Acceso a plataforma por 12 meses desde el alta.
- ZOOM (horarios actuales, sujetos a cambios):
• Aspirantes: lunes 20:00 (Europa/Madrid)
• Iniciados: lunes 19:00
• Padawan: miércoles 19:00
(Cualquier modificación se notificará por email/comunidad.)
2) Precios e impuestos
- Pago único: 1290 € (IVA incluido).
- Plan fraccionado: 6× 222 € (total 1332 €, IVA incl.), cobros mensuales automáticos.
Los precios vigentes constan en la página de venta. Si hay cupones o promociones, se aplicarán según sus condiciones.
3) Medios de pago
Stripe (tarjeta u otros métodos disponibles en su pasarela). La compra se confirma una vez autorizado el pago. Recibirás factura por email.
4) Acceso y entrega
Tras el pago, recibirás un email con credenciales y enlaces a la comunidad (WhatsApp/Telegram). El acceso es inmediato salvo incidencias técnicas.
5) Plan fraccionado e impagos
El plan 6× genera cargos mensuales automáticos. En caso de impago, Stripe realizará reintentos automáticos. Si persiste, podremos suspender el acceso hasta regularización.
6) Derecho de desistimiento y reembolsos
De acuerdo con el art. 103.m TRLGDCU, al tratarse de contenido digital con acceso inmediato, el desistimiento no aplica una vez accedes a la plataforma (o a cualquier contenido/descarga).
Si aún no has accedido, dispones de 14 días naturales para desistir solicitándolo a info@elcaminodeljedi.com.
No hay “garantías de satisfacción” adicionales. Las ausencias a Zoom no generan reembolsos (quedan grabaciones).
7) Uso correcto y licencia
El acceso es personal e intransferible. Prohibido compartir credenciales, descargar masivamente o redistribuir contenidos. Nos reservamos acciones ante usos ilícitos.
8) Normas de la comunidad
Respeto, confidencialidad, cero spam y contenidos legales. Podemos moderar o expulsar usuarios que incumplan. WhatsApp/Telegram son servicios de terceros con sus propias políticas.
9) Modificaciones
Podremos actualizar estas Condiciones por motivos legales u operativos. La versión vigente estará publicada en el Sitio.
10) Soporte y reclamaciones
Soporte en info@elcaminodeljedi.com. Hojas de Reclamaciones de la Comunidad de Madrid disponibles bajo solicitud. ODR UE: enlace arriba.
Reembolsos
1) Contenidos digitales y acceso inmediato
Al completar la compra obtienes acceso inmediato a la plataforma. Conforme al art. 103.m TRLGDCU, el derecho de desistimiento no aplica una vez accedes al contenido (login/descarga/visualización).
2) Desistimiento antes del acceso
Si no has accedido a la plataforma, puedes desistir en 14 días naturales desde la compra escribiendo a info@elcaminodeljedi.com. Procesaremos el reembolso por el mismo medio de pago.
3) Plan fraccionado
Si eliges 6×222 €, podrás cancelar futuros cobros antes del siguiente vencimiento (el acceso se suspenderá si el plan no está al día). Los importes ya cobrados no se reembolsan salvo error imputable a Conexión.
4) Incidencias técnicas
Si una incidencia técnica imputable a Conexión impide el acceso y no puede resolverse en un plazo razonable, valoraremos el reembolso proporcional. Debes notificarnos por email con detalle y pruebas (capturas, mensaje de error).
5) Zoom y asistencia
Las sesiones se graban. La no asistencia a un directo no genera reembolsos.
